掌心客服功能介绍
1、多微信登录，解决一个电脑无法登录多个微信的问题
2、快捷回复，解决客服重复回复大量问题的问题
3、聊天记录云备份，换电脑历史记录不丢失
4、设置敏感词，自动屏蔽预设敏感词的发送
5、数据统计，解决客服绩效评估，工作无法统计的问题
掌心客服软件特色
快捷回复
统一对外形象，数百条快捷回复，大大提高工作效率，帮员工统一口径，利于统一形象管理。
好友统计 数据统计
支持定制报表：男女比例、地区分布、好友趋势、新增删除、好友聊天统计等多样数据统计。
聊天记录支持云同步
聊天记录支持云同步，无论在哪里登录都可以快速查看聊天记录，随时了解客户情况
掌心客服安装步骤
1、在秀爱软件园下载这款软件，解压后，双击exe文件
2、进入安装向导，点击下一步
3、查看许可证协议，点击我接受
4、选择软件安装位置，点击安装
5、软件正在安装，我们耐心等待
6、软件安装成功
掌心客服更新日志
1.优化内容
2.细节更出众，bug去无踪
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